Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возмещение ущерба после залива квартиры управляющей компанией». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если оговоренная сумма передается сразу, то потерпевшая сторона ставит в расписке отметку о получении денег.
Развиваю культуру страхования в России: объясняю, зачем россиянам страховаться и как потом получить выплаты.
Определение размера компенсации за залив квартиры
Однако Ставропольский краевой суд это решение полностью отменил и вынес постановление об отклонении иска в полном объеме.
По коммунальным спорам мы не только являемся экспертами благодаря тому, что занимаемся этой узкой сферой с 2010 года. Есть также опыт управления многоквартирными домами, сопровождения деятельности Товариществ собственников жилья (ТСЖ).
Обесточить свое жилое помещение, даже несмотря на то, что источник поступления влаги в вашу квартиру находится на удалении от электропроводки. Отсыревшие строительные конструкции и материалы могут стать проводниками и вызвать короткое замыкание.
Однако, чтобы говорить о нарушении управляющей компанией сроков, следует иметь на руках доказательства обращения к ней с соответствующими требованиями (например, доказательством будет — экземпляр претензии с отметкой о получении).
Если вы затопили соседей снизу
В большинстве случаев составляются два акта о заливе квартиры. Первый акт составляется в день залива (как говорится, «по горячим следам»), а второй через 10-12 дней, когда могут проявиться дополнительные последствия затопления. Это позволяет наиболее объективно оценить сумму ущерба и выявить все повреждения, которые, возможно, не удалось обнаружить сразу.
По своей сути, аварийная ситуация является, по общему правилу, недостатком работы или услуги управляющей организации.
Радиатор не относится к общему имуществу, поэтому управляющая компания не виновата. Свое имущество собственник обязан содержать сам. И за ущерб, который причинен соседям, он тоже будет отвечать сам.
Для потерпевших этот вопрос важен, поскольку необходимо понимать, к кому предъявлять претензии о возмещении ущерба.
Что делать, если вашу квартиру затопило
Краевой суд решил, что ответственность за прорыв несёт только управляющая компания, так как он произошёл на участке общего домового имущества. Но раз заявительница хотела получить компенсацию с обоих ответчиков, то суд решил ей в требованиях вовсе отказать.
Каким бы способом претензия не была направлена, главное, чтобы на руках остались документы, подтверждающие факт ее направления.
Компенсировать ущерб должен тот, кто виноват. А хозяин верхней квартиры считал, что его вины в заливе соседей нет.
Гражданское дело должно быть рассмотрено в течение двух месяцев со дня поступления иска в суд, в действительности же на рассмотрение дела может понадобиться более длительный срок.
Взыскание ущерба после залива квартиры
Интернет-портал «Российской газеты»(16+) зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.06.2012 г. Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 — 50379.
Тот факт, что в момент утечки воды из названного крана, последний был открыт, свидетельствует о том, что А. ненадлежащим образом содержал общее имущество, находящееся в его квартире, гидроудара в системе отопления не произошло.
В квартирах два дня лилась вода с потолка. Она повредила отделку. Соседи вызвали работника управляющей компании, тот зафиксировал, что вода и правда текла сверху и есть повреждения. А эксперты оценили ущерб и дали заключение по поводу суммы. По закону тот, кому нанесли ущерб, может требовать компенсацию. Владелец квартиры сверху сам платить не захотел, пришлось подать на него в суд.
Её надо подготовить в двух экземплярах, один из которых останется вам. На вашем экземпляре в УК должны поставить отметку о приёме. Если там отказываются принимать претензию, надо отправить её заказным письмом с уведомлением о вручении.
Хозяина квартиры не было дома: он смог только позвонить в управляющую компанию и предупредить, что соседи жалуются на залив и нужно остановить испытания. На следующий день УК добавила напора до максимума: соседей снова залило. В одной квартире насчитали 590 тысяч рублей ущерба, в другой — 425 тысяч.
В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу.
Установление собственника необходимо для того, что бы в будущем стало возможным предъявление претензий и подачи иска в суд к собственнику жилого помещения, по чьей вине затопило квартиру. Вам потребуются лишь его данные – фамилия имя и отчество. Благодаря тому, что эти данные по соответствующему запросу являются общедоступными, получить их не составит большого труда.
В целях обеспечения доказательств в случае подачи иска о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры, произвести фото и видео фиксацию как повреждений затопленной квартиры, так и по возможности причины затопления в квартире соседа.
Пошаговый алгоритм действий при затоплении квартиры. Как остановить потоп? Куда звонить если заливают соседи?
Истец предоставляет оценку, в которой размер причиненного ущерба посчитан в районе 350 тыс рублей. (Точную сумму не помню).
Перечень объектов, относящихся к общему имуществу, приведён в Постановлении Правительства от 13 августа 2006 года № 491. По смыслу Постановления, к общему домовому имуществу причисляются объекты (помещения и конструкции), предназначенные для обслуживания нескольких или одновременно всех жилых помещений в многоквартирном доме, и не имеющие самостоятельного назначения.
Если нет, то нужно позвонить в диспетчерскую аварийной службы и сообщить о случившемся, через некоторое время прибудет бригада слесарей аварийной бригады, которые перекроют стояк водоснабжения. Путем осуществления данных действий можно облегчить последствия залива и спасти имущество.
Акт нужно составлять в любом случае, даже если в протечке виноват сосед, который всё признаёт и клятвенно обещает возместить ущерб. Впоследствии он может взять свои слова обратно, а доказательств у вас не будет. Составлять акт о заливе желательно в присутствии того, кто виноват в происшествии. Он должен поставить свою подпись и оставить замечания, если с чем-то не согласен.
Кроме того, наличие в деле претензии, оставленной без ответа, может свидетельствовать о недобросовестном поведении ответчика и использовано истцом для доказывания своей правоты.
Решение суда вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, если оно не было обжаловано.
Ответственность управляющей компании при заливе квартиры
Требования потерпевшего: 1) О возмещении ущерба (расходов) в связи с заливом; 2) О возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков услуги по управлению домом; 3) О взыскании компенсации морального вреда; 4) О взыскании процентов.
В большинстве случаев, затопленные жильцы требуют полного возмещения причиненного ущерба, но нужно выяснить, кто виноват в случившемся.
В случае нарушения данных сроков организация обязана уплатить потребителю неустойку в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Ситуация усложняется тем, что стороны не знакомы с правилами составления обязательств и не способны грамотно оценить размер ущерба.
Что на это ответила управляющая компания?
Но чаще всего они предлагают не компенсацию, а устранение ущерба своими силами. Например, переклеить обои, покрасить потолок, заменить повреждённый пол и так далее. Однако они не будут ориентироваться на ваши пожелания к отделочным материалам и предложат самые дешёвые.
Затопление ‒ происшествие чрезвычайное, вызывающее много вопросов. Виновника беспокоит мысль, как заплатить меньше, а пострадавший старается компенсировать причиненный ущерб в полном объеме. Во время споров по возмещению ущерба стороны могут прийти к компромиссу, а могут перенести спор в суд. При любом варианте развития событий размер ущерба зависит от правильности ваших первых действий.
О надлежащем санитарном и техническом состоянии общего имущества обязана заботиться управляющая компания. Если же авария произошла вне зоны ответственности управляющей компании, например, случился прорыв ответвлений от стояков после первого отключающего устройства, то ущерб от залива по общему правилу обязан возместить собственник квартиры. Но есть исключения из этого правила!
Если вы не согласны с содержимым акта, обязательно сделайте соответствующую пометку, прежде чем его подписывать.
Как проходит суд по заливу квартиры?
Жилец не обязан отвечать за протечку воды, если затопление произошло из-за:
-
неисправности общедомовой коммуникационной системы;
-
бытовой техники, установленной с нарушением технических норм. В этом случае хозяину необходимо доказать, что для установки оборудования вызывался наемный работник;
-
брака оборудования, подтвержденного технической экспертизой.
Согласно материалам дела причиной инцидента стал срыв трубы на разводке горячего водоснабжения в квартире сверху. В результате была испорчена потолочная плитка в жилой комнате, на кухне и в коридоре, пол в коридоре и практически весь санузел.
Так как по общему правилу факт залива и размер причиненного ущерба фиксируется УК, то в ситуациях, когда залив квартиры произошел по вине самой УК (ТСЖ), УК будет всячески уклоняться от подписания акта о заливе или фиксировать ущерб не в полном объеме, отказываться признавать в акте виновника, когда он очевиден.
Следует отметить, что не все ситуации столь однозначны. Обстоятельства каждого залива следует изучать отдельно, анализировать, каковы были действия управляющей компании в момент залива, не способствовали ли они усугублению ситуации. К примеру, известны случаи, когда залив происходил в зоне ответственности собственника, но его вины в этом не было.
Для оперативного решения вопросов жители также могут обращаться по телефону единой справочной службы Москвы: +7 (495)777-77-77.
Если соседи не открывают, нужно позвонить в диспетчерскую. Тогда приедет аварийная служба, которая перекроет стояки в доме. Они же помогут устранить протечку.