Отказ от обслуживания газового оборудования в квартире 2021

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отказ от обслуживания газового оборудования в квартире 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. Нужно ли заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования?

1.1. При эксплуатации газовых приборов запрещается:

2. Закон о техническом обслуживании газового оборудования 2021

2.1. Правила установки газового оборудования:

2.2. Плита стоит не пот плану:

2.3. Газовое оборудование может быть использовано в пределах срока его эксплуатации:

3. Плата за проверку газового оборудования

4. Осторожно, вентиль закрывается

5. Чтоб не перекрыли газ! Новые правила эксплуатации плит

6. Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования

7. Имеют ли право отключить газ, если нет договора на техобслуживание?

Говоря об обязанности потребителя природного ресурса заключать договор на обслуживание газового оборудования должна соответствующая структура, руководствуясь нормативным актом, Постановление Правительства РФ № 410 (без изменений в 2021 году).

Им же утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют:

принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО;
порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов.

Это значит, что владельцы жилья теперь несут ответственность за нормальную работу своего газового оборудования. Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет?

В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).

Нужно ли заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования?

Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.

В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.

Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?

Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.

Все газовое оборудование многоквартирного дома разделяется на следующие группы:

общедомовое, куда относятся все газовые коммуникации до кранов и счетчиков, находящихся в квартирах;
внутриквартирное – это любые приборы с использованием природного ресурса, которые располагаются в конкретной квартире.

Причем по обслуживанию первой группы договор заключается с управляющей компанией, в чьем ведомстве находится многоквартирный дом, а по второй группе – непосредственно с собственником помещения.

При эксплуатации газовых приборов запрещается:

пользоваться неисправными газовыми приборами, а также газовым оборудованием, не прошедшим технического обслуживания;
оставлять газовые приборы включёнными без присмотра;
устанавливать мебель и другие горючие предметы и материалы на расстоянии менее 0,2 метра от газовой плиты по горизонтали и менее 0,7 метра по вертикали — постановление Правительства РФ от 16 сентября 2020 года № 1479 «Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации», вступают в силу с 1 января 2021 года.

При нарушении данных противопожарных требований собственников жилья, в которых установлено газовое оборудование, накажут штрафом.

Закон о техническом обслуживании газового оборудования 2021

Правила установки газового оборудования:

Устанавливать плиту либо новую варочную панель (менять местонахождение плиты в помещении) должен специалист с газовой службы. И на это должно быть специальное разрешение. О замене следует информировать газовую службу.

За подключение без специального разрешения – штраф от 10 000 до 15 000 рублей (статья 7.19 КоАП РФ).

Плита стоит не пот плану:

Её местонахождение в жилом помещении обозначается в техпаспотре. Переустановку нужно согласовывать с газовой службой и местной администрацией. В противном случае – штраф от 1 000 до 1 500 рублей (часть 1 статьи 7.21 КоАП РФ).

Газовое оборудование может быть использовано в пределах срока его эксплуатации:

Срок службы указан в техпаспорте. Ориентировочно – 14 лет. По истечении этого срока проводить его замену не обязательно, закажите у газовой службы диагностику. По результатам которой специалист даст заключение – менять на новую или можно продолжать использовать дальше. Если этого не сделать, собственнику жилья грозит штраф – от 1 000 до 2 000 рублей (часть 4 статьи 9.23 КоАП РФ). К тому же ещё и отключат подачу газа и возобновят только после подписания контракта на техосмотр газового оборудования. НО!!! Но за повторное подключение придётся заплатить.

С началом 2021 года на территории страны запрещается пользоваться газовыми плитами, которые не прошли техническое обслуживание.

Плановый осмотр газового оборудования в квартире и за её пределами должен проводиться ежегодно. Если газовое оборудование не прошло техосмотр поставка газа запрещена + штраф от 1 000 до 2 000 рублей (часть 1 статьи 9.23 КоАП РФ).

Кто должен оплачивать техосмотр?

абонент. Пользователь заключает с лицензирующей компанией контракт на проверку газового оборудования и сам оплачивает эти услуги.

Для обеспечения безопасности внутридомовых и внутриквартирных газовых систем осуществляются проверки газового оборудования не реже 1 раза в полугодие поставщиком газа, и тех. обслуживание спец. организацией не реже 1 раза в год. При этом проверка поставщиком должна быть бесплатной.

Не стоит забывать, что собственник квартиры обязан обеспечить надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию газового оборудования, путем заключения договора на тех. обслуживание со спец. организацией. Одним из пунктов соответствующего договора является цена.

Перед проверкой абонент предварительно должен быть уведомлен поставщиком о дате и времени проверки соответствующего оборудования как минимум за 7 дней.

Лица, осуществляющие проверку оборудования, обязаны предоставить служебные удостоверения, а если абонент попросит, то и документ, который удостоверяет личность.

По результатам проверки должен быть составлен акт с описанием технического состояния и нарушений, если они имеются. Кроме того, в акте может быть указано на обязанность устранить нарушения.

Не пустили газовиков для контрольной проверки оборудования, тогда будьте готовы к тому, что Вам приостановят подачу газа. Одной из обязанностей абонента является обеспечение доступа представителей поставщика газа для проведения проверки.

Кроме того, лицо может быть привлечено к административной ответственности по статье 9.23 части 3 КоАП РФ, за отказ пускать представителя спец. организации выполнить работы по тех. обслуживанию газового оборудования. НО! важным моментом в данном случае является то, чтобы лицо было уведомлено, как положено, о выполнении соответствующих работ.

Плата за проверку газового оборудования

После проверки оборудования газовая служба может выдать предписание лицу, с которым абонент может не согласиться, посчитав его незаконным. Просто не исполнять в таком случае предписание является неправильным, поскольку, если есть предписание, то его надо исполнять, а если оно незаконно, тогда – обжаловать. Предписание, как правило, газовиками указывается в акте по результатам проверки.

При несогласии с предписанием следует его обжаловать гражданину по правилам КАС РФ в районный суд, а юрлицу в арбитражный суд.

Иск (заявление) должен быть оформлен по правилам КАС РФ или по правилам АПК РФ, с учетом того кто и в какой суд обращается.

г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5

остановка транспорта Гагарина

Трамвай: А, 8, 13, 15, 23

Автобус: 61, 25, 18, 14, 15

Троллейбус: 20, 6, 7, 19

Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67

Согласно действующего законодательства (пп. «к», п.21 ПП РФ №549), заключение на обслуживание газового оборудования является прямой обязанностью пользователя. Основанием для проведения соответствующих работ является именно заключенный договор (п.п.6, 16 ПП РФ № 410). То есть для пользователя заключение сделки является обязательным в любом случае.

Для поставщика услуг такое правило обязательным не будет. Компания не обязана принуждать пользователя к заключению договора. Инициатором сделки должен выступать собственник жилья.

Если договор заключен не будет, то для пользователя может наступить ответственность, предусмотренная статьей 7.19 КоАП РФ за самовольное подключение и использование электрической, тепловой энергии, нефти или газа.

Платно или нет осуществляется техническое обслуживание, в том числе плановая проверка газа в квартире, определяет пункт 59 ПП РФ №410. Оплата за выполненные работы осуществляется в виде абонентских начислений, предусмотренных условиями заключенного договора, не позднее 10-го числа месяца, следующего за тем, в котором были выполнены работы.

Конкретная сумма определяется по прейскуранту цен, с учетом требований Приказа Федеральной службы по тарифам от 27 декабря 2013 года N 269-э/8.

Выполнять работы такого характера вправе:

компания, которая обеспечивает поставку газа в жилье;
организация, которая устанавливала оборудование;
компания, оказывающая такие услуги.

Обязательным условием является наличие разрешения на выполнение таких работ и договор, заключенный с потребителем.

Обязанность по заключению договора на обслуживание возложена на пользователя (пп. «к», п.21 ПП РФ №549). В противном случае ТО будет невозможным. Заключить договор можно с любой организацией, имеющей лицензию на оказание услуг такого характера.

В договоре, по мимо прочего должно быть указаны условия, касающиеся периодичности технического обслуживания и порядка формирования стоимости работ.

Осторожно, вентиль закрывается

Отсутствие договора о ТО газового оборудования дает право компании приостановить оказание услуги по газообеспечению (пп. «б», п.80 ПП РФ №410). То есть фактически отказаться от подписания договора нельзя. Исключением является случай, когда у компании отсутствует лицензия по осуществлению ТО. В такой ситуации отключение газа по причине отсутствия договора будет неправомерным.

Основанием для заключения договора является обращение гражданина в организацию по техобслуживанию оборудования. Вы имеете право самостоятельно выбрать компанию, главное, проверить наличие лицензии.

Необходимо взять с собой документы:

Документ, удостоверяющий личность.
Бумага, подтверждающая право собственности на жилье.
Заявление на заключение договора. Заполняется на месте, у каждой организации есть своя форма.
Могут также пригодиться: документы, подтверждающие состав ВДГО, копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети и т.д.

После предоставления необходимых бумаг подписывается договор и вносится абонентская плата за обслуживание, согласно прейскуранту организации, на этом процедура считается завершенной.

Стоимость заключения договора на техническое обслуживание будет варьироваться от региона проживания и оборудования, установленного в помещении. Например, в Москве, в 2021 г стоимость технического обслуживания от компании «Мособлгаз» составляет от 300 руб., более подробные цены с указанием наименования работ, расположены на сайте организаций.

Установка счетчика состоит из следующих этапов:

Выбор исполнителя. Необходимо убедиться в наличии лицензии у компании.
Обращение в организацию. Компания предоставляет бланк заявления клиенту. Заинтересованному лицу потребуется паспорт и свидетельство о праве собственности на жилье, квитанция, подтверждающая отсутствие долгов по оплате газа.
Выбор места размещения устройства.
Установка счетчика.
Ввод устройства в эксплуатацию.
Пломбировка и проверка счетчика. В течение пяти дней после монтажа необходимо вызвать представителя Горгаза, который проверит правильность монтажа оборудования.

Стоимость всей процедуры составит от 3 000 до 5 000 рублей.

Средний срок эксплуатации газовых счетчиков составляет 20 лет. Указанный период начинает исчисляться с момента изготовления оборудования. Он указывается в техническом паспорте на счётчик. Конкретная продолжительность срока зависит от типа изделия.

Это правило касается и поверки счетчиков. Её периодичность зависит от типа устройства, например:

Процедура проверки счетчика состоит из нескольких этапов:

вызов специалиста;
согласование даты поверки;
проведение диагностики;
составление акта поверки.

Им же утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют:

принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО;
порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов.

Во время проведения планового ТО представитель службы проверки газа при проверке ГО может потребовать у владельца жилья следующие документы:

договор о предоставлении услуг по газоснабжению;
проект газификации помещения;
акт проверки технического состояния вентиляционных каналов (при наличии приборов с выводом продуктов сгорания);
абонентскую и расчетную книжку.

После проведения ТО абонент должен расписаться в инвентаризационной ведомости, подтвердив, таким образом, факт проведения осмотра.

Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.

Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.

«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.

Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.

Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.

В перечень работ по техобслуживанию ВДГО входят:

Обслуживание наружных газопроводов:

Обход и визуальный осмотр наружной трассы.
Проверка целостности окраски, футляров, креплений наружного газопровода.
Проверка герметичности с помощью специальных методов (эмульсией или приборами).

Обслуживание внутренних газопроводов и оборудования:

Проверка целостности внутриподъездных газопроводов и газоиспользующего оборудования.
Проверка герметичности газопроводов, оборудования и соединений.
Разборка и смазка газовых кранов.
Проверка тяги в дымовых и вентиляционных выходах.
Проведение инструктажа пользователей ВДГО.

В течение времени действия договора газовики обязаны производить плановые проверки оборудования и всех соединительных систем. Периодичность таких проверок может устанавливаться договором. На руки потребителю при этом выдается соответствующий акт. Помимо таких посещений, они обязаны в кратчайшие сроки реагировать и выходить по адресу собственника, если он сообщит об обнаруженной неисправности. На месте производится осмотр и работы по ее устранению.

При правильном использовании газовых приборов бывает достаточно одной проверки за весь срок соглашения. Если срок эксплуатации оборудования истек, то газовики рекомендуют заменить его или провести диагностику в специализированной организации. Если в заключении срок продлевается, обслуживание его становится ежегодным.

Организации, обслуживающие газовое оборудование подготавливают по каждому помещению документацию с указанием всех приборов, находящихся там, с указанием даты установки и сроков эксплуатации.

Когда решили заключить договор интересует вопрос, сколько стоит договор на обслуживание газового оборудования в квартире? При расчете цены соглашения применяются соответствующие для таких работ тарифы. Правовая основа тарификации закреплена правилами расчета техобслуживания и ремонта газового оборудования внутридомового и внутриквартирного, утвержденными ФАС РФ. Для установки стоимости обслуживания и ремонта ВГО применяются рекомендации из Приказа ФСТ № 269-э/8.

Оплата произведенных работ по ремонту производится по тарифу, который на дату обращения заказчика, она указывается в заявке. Регламент внесения платы за ремонт оговаривается в договоре. Если не предусмотрено особых условий, то срок устанавливается не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда были произведены работы.

Зависит стоимость обслуживания исключительно от установленного в квартире или доме газового оборудования. В нее входит:

сопровождение аварийно-диспетчерское;
ТО;
ремонт любой сложности;
профилактические мероприятия для недопущения аварийных случаев.

Для примера приведем цены по обслуживанию ГО Мособлгазом:

газовой плиты – 1400 рублей;
проточного нагревателя воды – 2000 рублей;
газового котла – в среднем 3600 рублей.

Так же читайте: Тарифы на газ с 1 июля 2021 года для населения

В течение всего периода действия договора мелкие работы по устранению утечки газа, а также проведения герметизации соединительных элементов производятся бесплатно. Неисправности, влекущие за собой крупный ремонт или замену вышедших из строя частей, устраняются за счет собственника.

Чтоб не перекрыли газ! Новые правила эксплуатации плит

16. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.

17. Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются:

а) в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома — управляющая организация, товарищество или кооператив, индивидуальный предприниматель, являющиеся исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме — собственники таких помещений;

б) в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении — собственник домовладения;

в) в отношении внутриквартирного газового оборудования — собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование. От имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан:

лицом из числа собственников помещений в многоквартирном доме, уполномоченным на подписание договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования от их имени решением общего собрания собственников многоквартирного дома, что подтверждается надлежаще оформленной доверенностью;

управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение;

товариществом или кооперативом на основании протокола общего собрания членов товарищества или кооператива, на котором принято решение о том, что указанный договор подписывает товарищество или кооператив в интересах каждого из своих членов, проголосовавших за такое решение;

управляющей организацией, товариществом или кооперативом, действующими в качестве агентов собственников помещений в многоквартирном доме на основании агентского договора.

18. Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по этому договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать в том числе следующие сведения:

а) информация о заявителе (для гражданина — фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, для юридического лица — наименование (фирменное наименование), его местонахождение (место государственной регистрации));

б) адрес домовладения или многоквартирного дома, в котором размещено внутридомовое газовое оборудование, квартиры (если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутриквартирного газового оборудования) в многоквартирном доме, техническое обслуживание и ремонт которого необходимо осуществлять;

в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

19. К заявке (оферте) прилагаются следующие документы:

а) копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина либо копии учредительных документов, заверенные государственным органом, осуществляющим ведение Единого государственного реестра юридических лиц, или нотариусом, — для заявителя — юридического лица;

б) документ, подтверждающий правомочие представителя юридического лица выступать от имени этого юридического лица, — для заявителя — юридического лица;

в) документы, подтверждающие право лица действовать от имени собственников помещений в многоквартирном доме, — при непосредственном способе управления таким домом собственниками помещений;

г) документы, предусмотренные пунктом 22 настоящих Правил соответственно для управляющей организации либо для товарищества или кооператива;

д) документы, предусмотренные пунктом 23 настоящих Правил соответственно для управляющей организации либо для товарищества или кооператива;

е) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;

ж) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);

з) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;

и) копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), — если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газов��го оборудования.

20. Документы, указанные в подпунктах «ж» — «и» пункта 19 настоящих Правил, предоставляются заявителем в случае их наличия. Отсутствие таких документов не может являться основанием для отказа в заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

41. Заказчик вправе требовать:

а) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, настоящими Правилами, иными нормативными правовыми и нормативными техническими актами;

б) внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в части, касающейся перечня оборудования, входящего в состав обслуживаемого внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования;

в) снижения (перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя;

д) расторжения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в одностороннем порядке в случаях и в порядке, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами и указанным договором.

42. Заказчик обязан:

а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме;

б) незамедлительно сообщать исполнителю о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;

в) эксплуатировать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными для такого оборудования техническими требованиями, а также незамедлительно уведомлять исполнителя об изменении состава внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию для проведения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных настоящими Правилами;

д) при непосредственном способе управления многоквартирным домом (если на стороне заказчика по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования выступают собственники помещений в многоквартирном доме) назначить общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме лицо, ответственное за обеспечение взаимодействия с исполнителем по вопросам исполнения этого договора, а также доведение до сведения собственников помещений в многоквартирном доме информации, касающейся планируемых даты и времени технического обслуживания и (или) ремонта внутридомового газового оборудования, и иной информации (в том числе организационного характера), касающейся исполнения указанного договора;

е) соблюдать инструкцию по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

66. Исполнитель несет установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования гражданско-правовую ответственность:

а) за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования;

б) за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования или непредоставления потребителю полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах);

в) за убытки, причиненные заказчику в результате нарушения исполнителем прав заказчика, в том числе в результате заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, содержащего условия, ущемляющие права заказчика, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящими Правилами.

67. Исполнитель, допустивший нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (в том числе сроков выполнения ремонтных работ, периодичности работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования), обязан произвести перерасчет размера платы заказчика (при наличии соответствующего обращения от заказчика) за выполненные работы (оказанные услуги) в сторону ее уменьшения, имея в виду исключение из этой платы стоимости тех услуг (работ), которые не были выполнены должным образом или в результате выполнения которых не был получен надлежащий результат, что обусловливает повторное (внеплановое) проведение таких работ. При этом перерасчет платы производится вплоть до полного освобождения заказчика от ее внесения.

68. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине заказчика. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

69. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования или непредоставления заказчику полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя в соответствии с главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

70. В случае причинения исполнителем ущерба имуществу заказчика, в том числе общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, исполнитель и заказчик (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба имуществу заказчика и (или) общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее дня, следующего за днем обращения заказчика к исполнителю. При невозможности подписания акта заказчиком (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт подписывается помимо исполнителя также 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается заказчику (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

71. Заказчик вправе требовать от исполнителя наряду с перерасчетом размера платы за техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования уплаты неустоек (штрафов, пеней) в случаях и размере, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

72. Требования заказчика об уплате неустойки (пени), предусмотренной Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» или договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований заказчика, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований заказчика штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу заказчика.

Уплата неустойки (пени) не освобождает исполнителя от обязанности выполнить (оказать) предусмотренные договором работы (услуги).

73. Исполнитель не вправе без согласия заказчика выполнять дополнительные работы и оказывать услуги за плату. Заказчик вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, заказчик вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.

	Наименование работы	Наименование обслуживаемого объекта
1.	Визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования	внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование
2.	Визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию	внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование
3.	Визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр)	газопроводы
4.	Визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр)	газопроводы
5.	Проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание)	внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование
6.	Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств	отключающие устройства, установленные на газопроводах
7.	Разборка и смазка кранов	бытовое газоиспользующее оборудование
8.	Проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка	предохранительная арматура, системы контроля загазованности
9.	Регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений	бытовое газоиспользующее оборудование
10.	Проверка давления газа перед газоиспользующим оборудованием при всех работающих горелках и после прекращения подачи газа	индивидуальная баллонная установка сжиженных углеводородных газов
11.	Замена баллонов для сжиженных углеводородных газов	групповые и индивидуальные баллонные установки сжиженных углеводородных газов
12.	Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом	дымовые и вентиляционные каналы
13.	Инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд	бытовое газоиспользующее оборудование

Нынешний быт невозможен без газа. Это гарантия тепла и наличия горячей воды в наших домах. Также это наличие условий для готовки пищи.

Город полнится домами, в которых проживает много людей. И в таких постройках газоснабжение возглавляет список наиболее опасных услуг коммунальщиков. И даже скромная утечка становится причиной серьёзного материального урона и трагедий.

Согласно статистике, ЧП чаще всего случаются по причине слабых кондиций газовой техники и датчиков. Требуется постоянная и своевременная сервисная работа с ними.

И правильное обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме вкупе с чётким соблюдением правил работы с ним – это превосходный метод не допустить печальных последствий.

Во многих городских квартирах имеются: газовая плита, колонка для нагревания воды, отопительный котёл. Это стандартное ГО. В советские годы его обслуживали бесплатно. Сервис уже был включён в тариф на газ. И в России такая схема работала, работала до 2006 года. С этого времени техническое обслуживание ГО в квартире – это уже отдельный тариф. И производится оно лишь на базисе специальных соглашений с жильцами. Эту реформу многие потребители восприняли негативно. Для них это была новая форма навязывания платного сервиса обслуживающих фирм. По этой причине договор на техническое обслуживание газового оборудования эти люди не подписывали. И отсутствие нужных документов привело к почти тотальному прекращению профилактических действий и осмотров ГО. Участились взрывы в жилых помещениях по причине газовых утечек.

За техническое обслуживание и ремонт газового оборудования отвечают только специальные структуры. Они занимаются распределением газа и у них есть законное разрешение на свою деятельность. Требования к таким компаниям обусловлены критериями, которые утвердила федеральная надзирательная служба. Она заведует вопросами по технологии, экологии и атомным контролем.

Что входит в техническое обслуживание ГО? Когда подобные работы планируется проводить в доме, в котором значится много квартир, выстраивается такой спектр действий:

Проверка качества крепёжных элементов труб.
Проверка кондиций окрашиваемой поверхности труб.
Обход и наблюдение за внешними газовыми коммуникационными системами.
Изучение цельности футляров во внутренних и внешних конструкциях домов, через которые идут трубы.
Выявление герметичности арматурных и крепежных компонентов газопроводов. Применяются специальные устройства или мыльный раствор.
Изучение качества прокладки газопроводной сети и монтажа техники, использующей газ. Цель – выявить их соответствие нормативам.
Испытание функциональности газопроводных кранов и задвижек и их смазка.
Замена уплотнителей (при надобности).
Настройка тяги в вентиляции и дымовом туннеле.
Тест на наличие воздуха, требующегося для горения.
Тест качества крепежа дымовых туннелей с вытяжными трубами.

Все ценовые параметры отражены в специальном договоре. Но общая стоимость технического обслуживания ГО рассчитывается в персональном порядке для каждого абонента. При образовании итоговый суммы ключевыми факторами являются:

технические качества ГО в определённой квартире,
количество этой техники.

Расценки часто варьируются. Поэтому потребители должны периодические получать информацию об актуальных ценах. Для этого им нужно посещать официальный интернет – портал компании, ответственной за распределение газа в их доме. Средства перечисляются не позже даты, обозначенной в контракте. Если сроки не отражены. То крайний срок оплаты – десятое число последующего месяца.

Сегодня государство принимает меры безопасности. Однако взрывы из-за газовых утечек происходят, есть трагедии. И каждому потребителю газа нужно строго следовать правилам обращения с газовой техникой, регулярно устраивать её осмотры и сервисы. Это залог вашей и общей безопасности.

Большинство отечественных квартир оборудовано газовыми плитами, а в домах высотой до пяти этажей жилье обустроено еще и колонками или напольными котлами. В советские время обслуживание перерабатывающего газ оборудования осуществлялось бесплатно. Эта схема сохранялась в России до 2006 года.

Позднее на техническое обслуживание (ТО) газового оборудования (ГО) был выделен отдельный тариф, который устанавливался на основании договора с жильцами. Новшество вызвало негативную реакцию пользователей, которые не желали оплачивать навязанные услуги.

В договоре на техническое обслуживание ГО указаны:

основные критерии безопасной эксплуатации газовых устройств;
перечень работ и их стоимость;
обязанности проверяющей фирмы.

Дополнительная информация, отображенная в договоре:

данные об абоненте;
адрес объекта обслуживания;
перечень ГО в квартире;
данные о компании, которая проводит осмотр и ремонт ГО;
сумма и срок внесения платы за оказанные услуги;
дата подписания.

Документ на обслуживание совокупного имущества жильцов заключается товариществом или кооперативом. Согласно контракту, проверяется газопровод на фасаде здания и внутриподьездная газовая труба.

Когда проведение проверки планируется в многоквартирном доме, контролирующие органы действую по следующему плану:

проверяется качество крепежных соединений труб;
осматривается окрашенная поверхность газовых труб;
проводится обход внешних газовых коммуникаций;
изучается целостность конструкций, через которые проводят газовые трубы;
проверяется герметичность крепежных и арматурных компонентов газопровода (посредством мыльного раствора или с помощью специальных устройств);
осматривается прокладка газопроводной сети, качество монтажа техники (сверяется с нормативом);
проводится испытание задвижек (проверяется смазка), а также функциональности газопроводных кранов;
при необходимости заменяются уплотнители;
проверяется и настраивается тяга в вентиляции;
проводятся тесты на наличия воздуха для горения, а также качества крепежных дымовых тоннелей и вытяжных труб.

Согласно регламенту, периодичность проверки газа в квартире и за ее пределами:

ежегодная ревизия методом обхода газопроводных трасс (подземных и надземных);
раз в три года осмотр технического состояния газопроводов;
ежегодное обслуживание бытового газового оборудования (если производитель рекомендует другой трафик, в этом случае допускаются исключения);
раз в три месяца производится проверка баллонных станций.

Во время проведения ТО газовых плит, колонок и напольных котлов подача газа прекращается. Жильцы многоквартирных домов информируются об этом заранее.

Вся ответственность за состояние газовых труб и оборудование, а также безопасность эксплуатации, лежит на абонентах. Пользователи обязаны заключить контракт на проверку ГО с любой лицензированной компанией.

Организация, занимающаяся обслуживанием газового оборудования, обязана иметь:

соглашение с поставщиком голубого топлива;
круглосуточно работающую аварийно-диспетчерскую службу;
аттестованных специалистов;
заниматься транспортировкой газа до места подключения к газовому оборудованию.

Чтобы избежать недоразумений с газовой службой, абоненту рекомендуется требовать от представителей проверяющей службы подробного описания всех действий.

По окончании осмотра газового оборудования контролером составляется акт, в котором указывается следующая информация:

дата и место проведения проверки;
данные абонента;
должность и персональные данные представителей газового хозяйства;
оценка текущего технического состояния ГО;
выявленные дефекты (если есть);
рекомендации по дальнейшей эксплуатации газового оборудования.

Если в результате проверки выявлена неисправность газового оборудования, составляется акт о запрете пользования прибором, а также ограничивается доступ пользователя к газоснабжению.

Памятка для потребителя Техническое обслуживание газового оборудования

Затраты на профилактику внутридомовых газовых приборов, коммуникаций изъяты из розничной цены на газ ещё в 2006 г. С этого времени ТО проводится специализированными компаниями по договорам с управляющими организациями, собственниками квартир, частных домов на возмездной основе.

Порядок расчётов за техническое обслуживание ВДГО, ВКГО: оплату осуществляет заказчик в соответствии с договором между ним и исполнителем в сроки и по ценам, установленным последним.

Какова ответственность за недопуск газовиков в квартиру?

Составляется акт, передаётся в прокуратуру для взыскания штрафа в сумме 1-2 тыс. руб. (ст.9.23 КоАП РФ).

Как оформить договор ТО ВДГО?

Обратиться в Горгаз, Межрегионгаз или иную специализированную организацию с паспортом, выпиской из ЕГРН, техпаспортами на приборы.

Чем грозит отсутствие договора?

Уклонение от обязанности наказывается штрафом 1-2 тыс. руб., повторное – 25 тысяч. Систематические нарушения приводят к прекращению подачи голубого топлива.

Учащение проведения ТО должно привести к его удорожанию. Уже сейчас наблюдается повышение стоимости услуги для населения на 140-200%.

Напоминания пользователям газовых приборов:

Конкретная сумма ТО по ВКГО зависит от количества аппаратов по сжиганию газа: чем их больше, тем дороже.
Уклонение от заключения договора приведёт к расходам на штрафы.
Аварийное состояние газопотребляющего оборудования угрожает жизням всех жильцов многоэтажки.

Меры по усилению надзора посредством ТО ВДГО/ВКГО вполне оправданы: за безопасность нужно платить.

МИНИМАЛЬНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВЫПОЛНЯЕМЫХ РАБОТ (ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ) ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ И РЕМОНТУ ВНУТРИДОМОВОГО

И (ИЛИ) ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ

согласно Постановлению Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (в ред. Постановлений Правительства РФ от 15.04.2014 N 344, от 04.09.2015 N 941, от 09.09.2017 N 1091, от 06.10.2017 N 1219, с изм., внесенными Решением Верховного Суда РФ от 10.12.2013 N АКПИ13-826)

Имеют ли право отключить газ, если нет договора на техобслуживание?

Иметь договор на техобслуживание – обязанность владельцев газового оборудования. Поэтому и инициатором заключения выступать должны они.

В отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома – это УО или ТСЖ. Договор на ТО внутриквартирного газового оборудования для жильцов многоквартирного дома также удобнее всего заключить через УК. Для этого необходимо на общем собрании жильцов делегировать эти полномочия УК. В этом случае решение вопроса газовой безопасности приобретает сразу же системный характер: в зону ответственности попадают как ответственные квартиросъемщики, так безответственные граждане. При наличии общего договора на ТО ВКГО газовики обеспечат плановое обслуживание ГО в каждой квартире.

Прейскурант цен на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования для населения единый. Право выбора способа оплаты остается за заказчиком: единовременно (после подписания акта выполненных работ) или ежемесячно равными долями. Если во время проведения работ по техобслуживанию выявляются какие-либо неисправности, требующие ремонта, то оплата за ремонт производится отдельно. Цена за работу по техобслуживанию зависит от количества оборудования, установленного в квартире или индивидуальном жилом доме. Конечно, владельцам квартир удобнее, если заключением договоров сразу всех квартир дома, проведением оплаты занимаются управляющие организации.

В случае заключения договоров управляющей организацией плата за техническое обслуживание ВДГО и ВКГО будет включена в единую квитанцию по оплате коммунальных услуг. Если собственник заключил договор самостоятельно, то оплата производиться по отдельной квитанции. Причем, в случае выбора ежемесячного способа оплаты, тариф будут выше за счет дополнительных расходов по изготовлению и доставке квитанции.

Техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования осуществляется не реже 1 раза в 3 года, если иное не установлено изготовителем этого оборудования. По истечении нормативного срока службы газоиспользующее оборудование может эксплуатироваться только при наличии положительного заключения по результатам его технического диагностирования в течении срока, указанного в этом заключении, и при его техническом обслуживании не реже 1 раза в год.